入職のきっかけを教えてください。

もともとは看護師として働いていましたが、院長が代替わりをするタイミングでお声がけいただき、入職しました。

現在の業務内容を教えてください。

現在は治療のアシストがメインで、午後は受付業務も担当しています。
以前は受付がメインでしたが、最近はアシストにも入るようになりました。スタッフの出勤に合わせて対応しています。

仕事をする上で大切にしていることはなんですか？

マスクをしているので、声のトーンと目元の表情を特に意識しています。顔が見えない分、声だけで「感じのいい人だな」と思ってもらえるかを大事にしています。
それから、スタッフ同士の声がけも重視。患者さんへの対応もそうですが、チームで動くためにはコミュニケーションが基本だと考えています。

やりがいを感じるのはどんなとき？

患者さんはもちろんのこと、スタッフ同士で「ありがとう」という言葉をいただけるときは、やっぱり嬉しいです。

成長できたと感じるポイントを教えてください。

受付とアシストの両方を経験するようになってから、医院全体の流れが分かるようになりました。
電話対応も最初は慣れなかったんですが、患者さんの状況を素早く把握してスムーズに対応できるようになりました。看護師時代のコミュニケーションの経験が、ここでも活きているなと感じる場面があります。

歯科助手・受付の仕事じゃなければ、どこでどんな仕事をしていたと思いますか？

離島で看護師を続けていたと思います。「離島で看護師をするか、愛知に引っ越すか」を考えて、愛知に来ました。

看護師は子どものころに見た『ナースのお仕事』というドラマの影響で、看護師という仕事が身近にありました。実際に長く勤めていたので、歯科への転職がなければ今でも看護師をやっていたんじゃないかなと思います。

「辞めたい」と思ったことはありますか？

ありません。
子どもの歯・口に役立つ知識が常に入ってくるので、仕事で得た情報を子育てにも活かせられています。

斎藤歯科医院に勤めて「よかった！」と感じたことを教えてください。

夜勤がないことと、固定の休日があること。看護師の頃と比べてしっかり休めるようになりました。
お昼休憩が1時間半あるのも、ありがたいです。保育園に預けてから出勤して、昼は家に帰って家事をして戻ることができるので、朝と夜の忙しさを少しお昼でカバーできている感じです。
看護師をしていた時は、こういう働き方はできなかったので、自分のライフスタイルに合っているなと実感しています。

あなたにとって、院長はどんな上司ですか？

裏表がない、真面目な先生だと思います。
常に真面目に診療に向き合っているので厳しいと感じる部分はありますが、それが医院の誠実さにつながっていると感じています。

お仕事とプライベートで、これからやりたいことはなんですか？

仕事では、職場で活かせる資格を取りたいと思っています。歯科衛生士の資格や保育士の資格など、今の仕事や子育てに繋がるものを勉強してみたいですね。

プライベートでは、オーストラリアなどの海外旅行に行きたいです。コロナ禍の影響で新婚旅行に行けなかったので、落ち着いたら行きたいですね。

斎藤歯科医院は、どんな人が合うと思いますか？

協調性がある人が合うと思います。少人数なので、お互いに気を配りながら動けることが大事です。
経験よりも、うまく気持ちを切り替えて自分なりに考えて動く人が長続きすると思います。
見学に来てもらえると、雰囲気がよく分かると思います。ぜひ気軽に来てみてください！